Estamos para ayudarte :)
Todos atravesamos problemas o circunstancias que de una u otra forma afectan nuestro diario vivir, pero casi nunca podemos exteriorizarlas, por el temor a ser juzgados o vernos expuestos ante los demás.
Queremos recalcarte que el objetivo principal de nuestra organización es AYUDARTE A SENTIRTE MEJOR!
Que puedas desahogarte sin preocupaciones por señalamientos o juicios. Nuestra organización es 100% apoyo moral, espiritual y sin condiciones. Nuestro equipo de voluntarios son profesionales dispuestos a ayudar sin remuneración alguna.
Discresión
Uno de los pilares más importantes de nuestra causa es respetar tu identidad en todo momento, justamente para que te sientas en total y absoluta libertad de ¡ser tú! y para ello, nunca vamos a solicitarte tu nombre, datos personales o nombres de las demás personas que puedan estar involucradas contigo dentro de la circunstancia que estés atravesando. ¿Cómo lo garantizamos? Todas nuestras sesiones son VIRTUALES y se llevan a cabo con vídeo apagado. Nosotros te enviaremos vía correo o whatsapp un link de la plataforma Google Meet o Teams para que ingreses a tu sesión, en total anonimato.
Donaciones
Nuestras sesiones de consejos personales se realizan basadas en una donación de tu parte. Si tú sientes que el apoyo que recibiste fue satisfactorio, puedes hacer una donación a nuestra organización con un monto mínimo de Q.100 No obstante, si consideras que la ayuda que recibiste ha sido más útil y satisfactoria de lo que esperabas, puedes hacer una donación del monto que tú consideres justo. Las donaciones que recibimos son utilizadas a la vez para causas benéficas diversas. Las donaciones se realizan a través de transferencias electrónicas o cargos en línea (link de pago) con tarjetas de débito o crédito. Ninguna donación se recibirá de forma anticipada o previa a tu sesión.
Pasos para agendar tu sesión de apoyo
Solicita tu cita con uno de nuestros consejeros voluntarios vía teléfono, whatsapp, correo electrónico o por medio de nuestra sección web para contacto
Solicita el día y la hora que más te convenga (el horario de atención es de lunes a viernes de 07:00 AM a 19:00 hrs)
Un voluntario responderá tu solicitud con la confirmación de tu cita (espacios sujetos a disponibilidad)
Te enviaremos el link para abrir tu sesión de apoyo, por medio de Google Meet o Teams con la fecha y hora acordada
Realización de tu sesión
Tu donación deberá hacerse con monto mínimo de Q100, sin embargo podrás decidir otro monto de acuerdo a lo que a ti te parezca justo. Ninguna donación se recibirá de forma anticipada o previa a tu sesión.
Debes tomar en cuenta
Las citas están sujetas a disponibilidad de espacios
Debes conectarte a tu cita 5 minutos antes de la hora programada para que un consejero voluntario te de acceso
Si tienes algún retraso o dificultad para conectarte, debes hacérselo saber al consejero voluntario para re programar la cita por medio del whatsapp (502) 56342325
Si transcurridos 5 minutos de la hora de inicio de tu sesión, aún no te has conectado, el consejero voluntario terminará la sesión
Recuerda que las sesiones se realizan dentro de un marco de total discresión, por lo que no tendrás que proporcionar tu nombre o datos personales, así como nombres o datos de terceras personas
El vídeo durante la sesión virtual estará apagado todo el tiempo
Duración de cada sesión
La sesión con nuestro consejero voluntario tendrá una duración de 45 minutos
Te recomendamos exponer tu problema dentro de los primeros 15 minutos de la sesión, para que el consejero voluntario tenga tiempo suficiente para aconsejarte y que ambos puedan resolver dudas
La sesión podrá extenderse del tiempo establecido siempre y cuando no exista otra cita inmediatamente después de la tuya
Puedes solicitar al consejero voluntario todas las citas que consideres necesarias